Executive Medical Coaching
Kommunikationsberatung
„Die Sprache ist die Quelle aller Missverständnisse“, sagte Antoine de Saint-Exupéry bereits 1943 in seinem Werk „Der kleine Prinz“. Die Erforschung der menschlichen Kommunikation hat eine lange Geschichte. Die für mich überzeugendste Kommunikationstheorie ist die von Paul Watzlawick, die unter anderem postuliert, dass man „nicht nicht kommunizieren“ könne und dass jede Kommunikation sowohl Sach- als auch Beziehungsinhalte vermittele. Danach kann Kommunikation nur gelingen, wenn Sender und Empfänger als Kommunikationspartner Einigkeit über den Inhalts- und den Beziehungsaspekt erzielen. Darauf aufbauend beschrieb Friedemann Schulz von Thun das „Vier-Seiten-Modell“ der Kommunikation: Sachinhalt, Selbstoffenbarung, Beziehung und Appell sind die vier Seiten ein- und derselben Nachricht. Störungen und Konflikte entstehen, wenn Sender und Empfänger diese vier Seiten unterschiedlich deuten oder gewichten.
Störungen in der Kommunikation können die Gesundheit der Beteiligten beeinträchtigen. Denn wer sich nicht verstanden fühlt, zieht sich zurück oder wird aggressiv. Diese beiden – übrigens archaischen - Verhaltensweisen (Flucht/Totstellen oder Kampf) erhöhen auf Dauer den negativen Stress und schaden damit dem Immunsystem. Gelingende Kommunikation im Berufs- wie im Privatleben fördert hingegen das Wohlbefinden und damit die Gesundheit.
Im Coaching können Sie Ihre Kommunikationsgewohnheiten hinterfragen, Probleme in der Kommunikation reflektieren und mit Hilfe von Videoanalysen einen klareren Blick auf Ihre Sprechgewohnheiten bekommen. Sie definieren Bereiche, in denen Sie eine Änderung herbei führen möchten, setzen sich Ziele und erarbeiten mögliche Maßnahmen, um diese Ziele zu erreichen. Mit dem Coach üben Sie sich in einer bewussteren Kommunikation und evaluieren die Umsetzung Ihrer Veränderungen im Alltag.
